Strażak Jose oraz jego pies-dalmatyńczyk Frackles zamieszkali w mieście PlayTown, gdzie wszystko jest możliwe wystarczy tylko odrobinę wyobraźni ! Spędzają czas niosąc pomoc potrzebującym mieszkańcom miasta, są prawdziwymi bohaterami. Zabawki z serii PlayTown zostały stworzone w sposób mistrzowski w prawdziwym drewnie wykończonym barwnym plastikiem.